ضرورت توسعه فرهنگ مشتری‌مداری و افزایش رضایتمندی در شعبات پرطلایی

2 دقیقه زمان مطالعه
پرطلایی
نکات برجسته
  • مدیرعامل زنجیره تولید گوشت مرغ و تخم مرغ پیشرو صالح کاشمر بر ضرورت توجه جدی برای توسعه فرهنگ مشتری‌مداری و افزایش میزان رضایتمندی مراجعه‌کنندگان به شعب پرطلایی تاکید کرد.

به گزارش روابط عمومی زنجیره تولید گوشت مرغ و تخم مرغ پیشرو صالح کاشمر، قدیر صالحی در جمع پرسنل فروشگاه‌ها و ویزیتورهای محصولات پرطلایی با اشاره به جایگاه مهم مشتریان در زمینه رشد و ارتقای خدمات هر مجموعه افزود: قطعا مجموعه‌ای موفق است که بتواند ضمن ارتقای خدمات بتواند رضایتمندی مشتریان را نیز افزایش دهد.

وی با اذعان به اینکه ارائه محصولات باکیفیت، افزایش تعداد و میزان رضایتمندی مشتریان جزو سیاست‌های توسعه‌ای مجموعه است، ابراز داشت: انتظار ما این است که برخورد با مشتریان و خدماتی که در فروشگاه‌های پرطلایی ارائه می شود، در بالاترین سطح قرار داشته باشد و از این حیث نارضایتی نداشته باشیم.

مدیرعامل زنجیره تولید گوشت مرغ و تخم مرغ پیشرو صالح کاشمر با تاکید بر اینکه هدف مجموعه در افزایش تعداد شعب پرطلایی در شهرستان‌های مختلف فراهم کردن دسترسی آسان برای تهیه محصولات پرطلایی است، بیان کرد: در شرایط رقابتی امروز بازار نیاز است تا بتوانیم ضمن حفظ و ارتقای خدمات و ارائه محصولات بتوانیم امنیت شغلی تمامی نیروها را در بخش‌های مختلف مجموعه که بیش از 600 نفر می‌باشند را تامین کنیم.

وی همچنین بر ضرورت تبادل تجارب و بهره مندی از آن در راستای اهداف و سیاستهای مجموعه تاکید کرد و یادآور شد: در راستای ارتقا و امنیت پایدار مجموعه از راهکارها، پیشنهادات و کارهای خلاقانه ای که منجر به کمک به افزایش رضایتمندی مشتریان، پرسنل و خدمات شود استقبال می کنیم.

صالحی اذعان کرد: بسیار خرسندیم که در سایه همت و تلاش تمامی عوامل در بخش‌های مختلف زنجیره ضمن فراهم کردن زیرساخت‌ها برای جوجه‌ریزی یک میلیون و چهارصد هزار قطعه در هر دوره به مجموعه‌ای پویا تبدیل شویم که سایر زنجیره‌ها از ما الگوبرداری کنند.

در این جلسه مدیرعامل کشتارگاه صنعتی طیور خادم الرضا(ع) و مدیر منابع انسانی زنجیره در گزارش‌های جداگانه به تشریح اقدامات و فعالیت‌های انجام شده در حوزه فروشگاه‌ها پرداختند و سایر شرکت کنندگان در جلسه نیز به بیان نظرات و پیشنهادات در خصوص بهبود و ارتقای وضعیت موجود پرداختند.

پرطلایی

این مقاله را به اشتراک بگذارید
پیام بگذارید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *